Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/09/2024
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Welleat. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, comprenant notre site vitrine, notre application mobile, notre application TV et notre back-office web.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Welleat, situé au 23 Rue du Pont Neuf, 59240 Dunkerque, vous pouvez nous contacter via le mail contact@welleat.fr


2. Données collectées
a) Application mobile et back-office web
Nous collectons les données suivantes :
– Nom
– Email
– Numéro de téléphone
b) Application TV
Aucune donnée à caractère personnel n’est collectée sur l’application TV.
c) Site vitrine
Certaines informations peuvent être collectées via les formulaires de contact ou lors de la navigation (par exemple, des cookies techniques).

3. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
– Permettre l’accès et l’utilisation des services associés à nos produits.
– Fournir un support client.
– Assurer le bon fonctionnement des outils proposés (application mobile et back-office web).
Nous ne collectons aucune donnée à des fins de marketing ou de prospection commerciale.

4. Partage des données
Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers. Toutes les informations collectées sont strictement utilisées en interne pour les besoins de notre activité.

5. Localisation et conformité au RGPD
Étant basés en France, nous respectons pleinement les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos données personnelles sont traitées et stockées au sein de l’Union européenne.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation, notamment :
– Chiffrement des données sensibles.
– Contrôle d’accès strict au back-office web.
– Surveillance et mise à jour régulière de nos systèmes.

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
– Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
– Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@welleat.fr

8. Cookies et technologies similaires
Notre site vitrine utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.